Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026
KPPRTJE! is een platform van Barbershop Noviomagus (eenmanszaak, KvK 83716580), Plein 1944-17, 6511 JC Nijmegen, dat klanten en zelfstandige barbers met elkaar in contact brengt voor knipbeurten aan huis of op locatie.
KPPRTJE! is een bemiddelingsplatform. Barbers die via KPPRTJE! diensten aanbieden zijn zelfstandig ondernemer en niet in dienst van Barbershop Noviomagus. De overeenkomst voor de daadwerkelijke dienst (de knipbeurt) komt tot stand tussen jou als klant en de barber. KPPRTJE! faciliteert het vinden van een barber, het inplannen van de afspraak en de betaling.
Je moet minimaal 18 jaar zijn om een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je invult en voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens.
Bij het boeken van een afspraak zie je vooraf de prijs. Het bedrag wordt bij bevestiging in escrow vastgehouden en pas na afronding van de afspraak (of na het verstrijken van de daarvoor geldende termijn) vrijgegeven aan de barber, onder inhouding van servicekosten.
Annuleren kan gratis zolang de barber nog niet onderweg is (of, bij een vooraf ingeplande afspraak, tot 1 uur van tevoren). Annuleer je daarna alsnog, dan wordt 50% van het dienstbedrag ingehouden als compensatie voor de barber; de servicekosten blijven in alle gevallen verschuldigd. Annuleert de barber zelf, dan krijg je altijd het volledige bedrag terug. Verschijnt een barber niet op een ingeplande afspraak, dan krijg je automatisch het volledige bedrag terug. Terugbetalingen gaan altijd terug naar de oorspronkelijke betaalmethode, doorlooptijd doorgaans 5–10 werkdagen.
De barber is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dienstverlening, voor een eigen (beroeps)aansprakelijkheids- verzekering, en voor het naleven van hygiëne- en veiligheidsnormen.
Bevestigt een barber bij een vooraf ingeplande afspraak niet binnen 60 minuten na de afgesproken tijd dat hij onderweg is, dan vervalt de afspraak automatisch en krijgt de klant het volledige bedrag terug. De barber ontvangt hierbij een waarschuwing; bij een tweede waarschuwing wordt het barber-account automatisch geschorst.
KPPRTJE! is niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de door de barber geleverde dienst — daarvoor is de barber zelf verantwoordelijk. KPPRTJE! is wel verantwoordelijk voor de correcte werking van het platform en de betaalverwerking. Bij een geschil kun je dit via de app melden; KPPRTJE! bemiddelt en kan in gepaste gevallen (bijvoorbeeld een niet-uitgevoerde dienst) een terugbetaling doen.
Wallet-tegoed en loyaliteitspunten zijn niet inwisselbaar voor contant geld en uitsluitend te gebruiken binnen KPPRTJE!. Kortingscodes zijn eenmalig per gebruiker te gebruiken tenzij anders vermeld.
Klachten over een afspraak kun je binnen 24 uur na afloop melden via de app, of via barbershopnoviomagus@gmail.com. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.
We kunnen deze voorwaarden aanpassen; bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.